Lipunmyynti avoinna Kehräämön aulassa
tiistaisin ja perjantaisin klo 13–17
Sekä Kehräämön arkiesityspäivinä klo 16–18
poislukien pyhät ja loma-ajat​​​​​​​

info@rakastajat.fi | www.rakastajat.fi | ti & pe klo 13–17 +3582 633 0125
Verkkokaupastamme voit ostaa liput ja lahjakortit vuorokauden ympäri!​​​​​​​

MEILLÄ KÄYVÄT MAKSUVÄLINEINÄ

• Pankki- ja luottokortit - ei American Express
• Kulttuurisetelit - Smartum, TYKY, Virike
• SmartumPay
• ePassi
• Edenred-kortit - Ticket Duo, Virike
• Rakastajien lahjakortti
• lasku (14 vrk maksuehto, laskutettavista tilauksista perimme 5 € käsittelykulun)

Huomioithan, että kulttuuriedut ovat henkilökohtaisia. Lipunmyynnissä pystyt maksamaan kulttuurieduilla vain yhden lipun/ tilaus/ esitys. Verkkokaupasta ei voi ostaa lahjakorttia kulttuurieduilla. Jos haluat maksaa kulttuurieduilla, jotka eivät käy verkkokaupassa, niin varaathan ensin liput sähköpostitse info@rakastajat.fi. Liput lunastetaan lipunmyynnistä Kehräämön aulasta tiistaisin ja perjantaisin Klo:13-17 välillä.

TILAUSEHDOT

LIPUNMYYNTI

PÄÄSYLIPUT

Verkkokaupastamme saat ostettua liput vuorokauden ympäri.

• Lippujen osto verkkokaupasta vaatii rekisteröitymisen
• Voit näyttää liput älypuhelimesi näytöltä tai vaihtoehtoisesti tulostaa ne mukaasi
• Lipunmyynti verkkokaupassamme loppuu 1,5h ennen esityksen alkua

Ulko-ovet ja ovilipunmyynti (mikäli esitys ei ole loppuunmyyty) esityspaikalla avautuvat tuntia ennen esityksen alkua, jos muuta ei ole mainittu.

Mikäli verkkokaupastamme ostamasi liput eivät jostain syystä tule sähköpostiisi:
Tarkista ensin roskapostisi. Jos lippuja ei löydy sieltä, kirjaudu tunnuksillasi verkkokauppaamme. Löydät ostamasi liput omista tiedoistasi. Ongelmatapauksissa ota yhteys lipunmyyntiin!

LIPPUJEN HINTARYHMÄT

• Osaan esityksistä on tarjolla edullisemmat hinnat, joihin oikeutettuja ovat eläkeläiset, opiskelijat, työttömät, varusmiehet sekä siviilipalveluksessa olevat
• Asiakkaan on kyettävä todistamaan oikeus alennushintaiseen lippuun, muuten veloitamme erotuksen

LIPPUVARAUKSET

• Lippuvarauksemme ovat voimassa 1 viikon, jonka jälkeen ne automaattisesti purkautuvat lipunmyyntijärjestelmästämme.
  
• Lippuja voit varata sähköpostitse ja puhelimitse
• Varaajan nimi, puhelinnumero ja sähköpostiosoite
• Esityksen nimi ja ajankohta
• Varattavien lippujen lukumäärä
• Tieto mahdollisista liikuntarajoitteisista tulijoista ja muista vastaavista käytännön seikoista

ESITYKSEN PERUUNTUESSA

• ​Näytäntö peruuntuu vain ylivoimaisen esteen sattuessa (esim. näyttelijän sairastuminen)
• Asiakas voi vaihtaa lipun johonkin toiseen samanhintaiseen esitykseen tai saa lippuhinnan arvoisen lahjakortin
• Teatteri ei vastaa muista peruutuksen tai force majeure -tapausten asiakkaalle aiheuttamista kustannuksista
• Teatteri pidättää itsellään oikeuden hintojen ja ohjelmiston muutoksiin

RYHMIEN (YLI 10 HLÖ) LIPPUJEN LUNASTUS

Yli 30 hengen ryhmien lopullinen henkilömäärä tulee vahvistaa ja liput lunastaa viimeistään kuutta viikkoa (6 vko) ennen tulevaa näytöstä, ja alle 30 hengen ryhmien kuukautta (1 kk) ennen tulevaa näytöstä. Lippujen maksu käy joko laskulla (laskutuslisä 5 € / lasku) tai Lippulinjassa.
Liput voidaan myös postittaa haluamaasi osoitteeseen.

PAIKKAVARAUKSET

KEHRÄÄMÖ: Istumapaikkamme katsomoissa ovat numeroimattomia. Suosittelemme saapumaan paikalle hyvissä ajoin mieluisten paikkojen varmistamiseksi. Ryhmille tehdään varaajan nimellä paikkavaraus, mikäli ryhmälle on tilattu esityksen yhteyteen tarjoilua. Tilatut tarjoilut voi maksaa joko laskulla (14vrk maksuehto, käsittelykulu 5 €/lasku) tai paikan päällä. Tilatut tarjoilut voi nauttia joko ennen esitystä tai mahdollisella väliajalla, esityksestä ja toiveistanne riippuen. A-oikeuksin varusteltu teatteriravintolamme aukeaa tuntia ennen esitystä ja palvelee myös väliajalla, mikäli esityksessä sellainen on.

STUDIO HILKKA: katsomopaikat ovat numeroimattomat. Kahvio palvelee ennen esitystä sekä mahdollisella väliajalla. Studio Hilkan osassa esityksissä myydään vain alkoholittomia tuotteita, osassa esityksissä on A-oikeudet.